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La présente Charte détaille la politique du groupe Arlette et Jean par Courtepaille en matière de données personnelles récoltées via le site internet, le site mobile arletteetjean.courtepaille et le WIFI Arlette et Jean par Courtepaille.
En communiquant au groupe Arlette et Jean par Courtepaille vos données personnelles, vous êtes informés que le groupe Arlette et Jean par Courtepaille les collecte, les utilise, les étudie et, le cas échéant, les divulgue à des fins liées à vos demandes de réception de nos newsletters, études marketing et statistiques, prospection commerciale ou de recrutement. Par conséquent, nous vous encourageons à lire cette Charte très attentivement. La présente Charte Données Personnelles s’applique à toutes les données personnelles fournies par vous-même sur le site internet Arlette et Jean par Courtepaille.
Par l’intermédiaire de son site internet, site mobile, applications mobiles et WIFI, le groupe Arlette et Jean par Courtepaille peut être amené à collecter des données personnelles communiquées notamment dans le cadre de la création de compte client, de contact service client, via notre formulaire de contact, de contact service groupe, via notre formulaire de service groupe, ou dans le cadre de l’utilisation du WIFI Arlette et Jean par Courtepaille.
Toute donnée personnelle que vous serez amené à transmettre au groupe Arlette et Jean par Courtepaille est soumise au règlement européen sur la protection des données personnelles et à la loi n°2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de limitation, de retrait, de réclamation ou de portabilité des données personnelles, ainsi que la possibilité de vous opposer au traitement de ces données, que vous pouvez exercer à tout moment par les moyens suivants :
Pour la gestion de vos données personnelles dans le cadre de votre compte client et de la prospection commerciale :
Par courrier à l’adresse :
ARLETTE ET JEAN PAR COURTEPAILLE
Service Client
9, boulevard du Général de Gaulle, 92120, Montrouge
Via notre formulaire de contact : https://www.arletteetjean.courtepaille.com/contact
Pour la gestion de vos données personnelles dans le cadre de prospection commerciale concernant les groupes :
Par courrier à l’adresse :
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9, boulevard du Général de Gaulle
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Ou par email à l’adresse : groupe@courtepaille.com
Pour la gestion de vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation du WIFI en restaurant :
Par courrier à l’adresse :
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9, boulevard du Général de Gaulle
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Seules vos données personnelles adéquates et nécessaires à la finalité poursuivie sont collectées par Arlette et Jean par Courtepaille. Nous vous invitons à les mettre à jour, depuis votre espace client, afin de garantir l’exactitude de vos Données Personnelles.
Les données vous concernant et récoltées via le site internet Arlette et Jean par Courtepaille sont nécessaires aux finalités suivantes :
Compte client et prospection commerciale via la rubrique « Espace Client » du site :
Les données recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné au Service Marketing de Arlette et Jean par Courtepaille pour inscription dans la base de données NEW COURT MANAGEMENT, gestion de votre compte client, études marketing et statistiques dans le but de vous transmettre les offres privilèges adaptées, suivi de qualité des services et prospection commerciale. Lors de la création de votre compte client ou de votre inscription à nos offres, les données personnelles que nous collectons vous concernant sont liées à votre état civil (votre civilité, votre nom et prénom, votre date de naissance), liées à vos coordonnées (votre e-mail et numéro de téléphone), ainsi qu’à vos préférences (restaurant préféré). Par ailleurs, vous pouvez vous désabonner à tout moment des offres Arlette et Jean par Courtepaille reçues par e-mail ou SMS, en cliquant sur le lien spécialement conçu à cet effet dans les newsletters ou SMS qui vous sont adressés, ou via vos préférences de communication, dans votre espace client.
WIFI :
Le recueil des données personnelles (nom, prénom et adresse email) est nécessaire pour accéder gratuitement au Wifi en restaurant. Les informations enregistrées sur ce formulaire font l’objet d’un traitement informatique destiné au Service Marketing de Arlette et Jean par Courtepaille pour inscription dans la base de données NEW COURT MANAGEMENT, gestion de votre compte client, études marketing et statistiques dans le but de vous transmettre les offres privilèges adaptées, suivi de qualité des services et prospection commerciale.
Les données personnelles sont conservées pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Compte client et prospection commerciale :
Vous êtes informé que vos données personnelles pourront être conservées trois ans à partir de la dernière action ou contact avec le groupe Arlette et Jean par Courtepaille. Au-delà, un nouveau consentement sera requis ; à défaut, une destruction des données sera réalisée.
Prospection commerciale via le service groupe :
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WIFI :
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Pour les besoins de la gestion technique du stockage de vos données personnelles dans le cadre de notre politique de recrutement client, recrutement candidat via les rubriques recrutement et franchise, de recrutement des groupes, d’utilisation du WIFI Arlette et Jean par Courtepaille, vos données seront centralisées sur les serveurs centraux de nos prestataires qui se situent dans l’Union Européenne et en Suisse uniquement pour la gestion des données Groupe.
Le groupe Arlette et Jean par Courtepaille s’est efforcé de mettre en place toutes précautions utiles pour préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès.
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